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Kategorien: Mobilität Stadtwerke AG
27.09.2023

Melonengelb nach vorne Wir verbessern meinRad!

meinRad ist nicht mehr aus dem Mainzer Stadtbild wegzudenken. Um die Zufriedenheit der Mietradlerinnen und Mietradler zu erhöhen, wurden in den vergangenen Wochen technische Veränderungen umgesetzt. Unter anderem sind die Schlösser der Räder nun am Vorderrad.
Außerdem wurden jetzt alle blauen Stationen abgebaut und durch grüne Stationen ersetzt. Seit 2018 gibt es schon die so genannten grünen Stationen, die wie ein normaler Fahrradständer aussehen. Deren Zahl wurde in den vergangenen Jahren nach und nach erhöht. Der Vorteil: Die Miete und Rückgabe erfolgen bei diesen grünen Stationen ausschließlich via App und über ein Schloss am Rad. Die blauen Stationen, die es bereits seit Einführung des Systems 2012 gab und in die man die Räder mit einer am Rad verbauten Nase einschieben musste, hatten in der Vergangenheit öfters für Probleme bei Miete und Rückgabe gesorgt.

Um die Rückgabe und Miete an den grünen Stationen noch kundenfreundlicher zu gestalten, haben wir zusätzlich damit begonnen alle Radschlösser zu tauschen. Die neuen Schlösser befinden sich ab sofort am Vorderrad und nicht mehr am Hinterrad. Die wichtigste Verbesserung für meinRad-Nutzende ist aber die Reaktionszeit und Zuverlässigkeit der Schlösser: Sie öffnen in Sekundenschnelle und die Miete muss nicht mehr in der App beendet werden, sondern einfach durch Abgabe des Rades an einer meinRad-Station und durch das manuelle Einrasten des Schlosses.

Probleme mit gelbem Blinken an blauen Stationen, falsch erkannte Rückgaben und Warten auf die Schlossöffnung gehören damit der Vergangenheit an.

Darüber werden wir in den nächsten Wochen bis zu 200 zusätzliche, neue Räder ins System geben, was die generelle Verfügbarkeit des Systems erhöhen wird.

Auch in Zukunft wird es weitere gute Neuigkeiten geben. Bereits im vergangenen Jahr konnten wir unsere Flotte um 12 E-Lastenräder erweitern. In naher Zukunft wird die Lastenradflotte vergrößert und die Ergänzung  um Pedelecs im Laufe des Jahres 2024 ist angedacht. Wichtigstes Ziel  für 2023 und 2024 bei meinRad: Durch ein zuverlässiges und breites Angebot sollen noch mehr Menschen fürs Bikesharing begeistert werden.


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